Метания курса валюты побудили поставщиков расходных материалов для салонов красоты повысить цены. И неизвестно чего в этом шаге больше - действительно ли приходится покрывать убытки курсовой разницы, или просто побольше нагреть руки, но тем не менее многие салоны красоты стараются удержать клиентов и не повышать ценник на салонные услуги. По крайней мере, подходят к переменам избирательно, и рост цен производится только на материалоемкие услуги.
Мы задали вопросы о текущей ситуации на профессиональном сегменте рынка красоты нескольким руководителям и сотрудникам салонов красоты Санкт-Петербурга. И вот что они ответили.
Санкт-Петербург - Красота спасет Мир!
С января поднимаем незначительно цены на некоторые позиции. В основном на «материалоемкие» услуги. Поставщики косметики поднимают цены на 10- 30%. Переживем на декабрьских закупках январь-февраль, а потом посмотрим, что делать с Прайсом.
Персонал делится на два фронта: кто-то за поднятие цен, а кто-то цены оставить прежние, но поднять процент. Процент менять в сторону увеличения не будем! Будем жить!
Светлана Вовченко, студия красоты «ЭНИГМА», г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр. 66 корп.1, тел 8(812)291-18-66,
Поставщики конечно не растерялись, все разом подняли цены
С ценами сейчас еще думаем, так как около трех лет работаем практически на старых ценах, за редким исключением. На дешевые материалы переходить ой как не хочется, клиенты наши привыкли к высокому качеству и приемлемой цене обслуживания. Поэтому поднимем после Новогодних праздников, но очень избирательно и ненамного, 100-200 р.
По материалам - есть поставщики, которые поднимали цены раз в квартал, есть, кто раз в год, но сейчас подняли все, кто на 10%, а есть, кто и на 50%. Под всеобщий ажиотаж так сказать, не растерялись:)
Коллектив зарплаты и цены поднимать не настаивают, но хочется. Девочки все понимают, ситуация временная, надо переждать.
Я почти уверена, что многие салоны работают до НГ. У нас в городе аренды сейчас просто немерено. Мастера и раньше переманивали клиентов домой, теперь что будет, сложно сказать, салонам среднего класса сложно существовать. Хотя цены на дому и в салонах практически на одном уровне. Проще тем, кто не на аренде, а в своем помещении. Переждут с наименьшими потерями.
Оксана Мирошниченко, студия красоты "OKTAVI" Санкт-Петербург, м. Сенная/Садовая, Мучной пер. д.1, тел. 570 57 93, 8 911 278 59 78
А между тем, салоны красоты уже закрываются. Которые на аренде.
Мы не поднимаем цены в нашей студии, особенно сейчас. Цены поднялись только в нашем магазине, но не намного. Поставщики наши пока тоже держат для нас цены. Мы много лет с ними работаем. Более того мы делаем скидки на некоторые услуги, клиенты рады скидкам.
Насколько я знаю, цены на косметику пока не поднялись, но поставщики предупредили, что поднимут их с нового года.
Наш коллектив сложившийся и на рынке услуг мы вместе уже почти 15 лет. Кризисы переживали и уверены и этот переживем. Никто из наших мастеров не просит повышения зарплаты или процента, просто мы работаем больше и активней с клиентами.
А между тем, салоны красоты уже закрываются, особенно те, которые, видимо, на аренде.
Ирина Трохина, Студия красоты Тера, Санкт-Петербург, ул. Рашетова, д. 6, телефон:+7 (812) 553-24-77
Массового закрытия салонов красоты ждать не следует
До 15 января 2015 мы гарантируем для своих клиентов цены на уровне 2014 года на все услуги. Тотального увеличения цен мы не планируем. Цены могут измениться только на услуги, у которых выросла себестоимость. На косметику от некоторых производителей цены выросли на 30-50% Требований от персонала внести изменения в форму расчету ЗП не поступало. Все будет зависеть от изменения спроса на те или иные услуги центров красоты. По нашему мнению массового закрытия салонов красоты ждать не следует.
Оник Микаеля, директор по развитию центра красоты "ГРАЦИЯ-МЕD", Санкт-Петербург,
Мы держим прежние цены
Цены поднялись у фирм поставляющих нам краски и расходный материал! Мы цены на услуги не поднимали!
Татьяна Холкина, руководитель салона красоты "Красивые Люди", Санкт-Петербург, +79312241635
Приглашаем коллег вступить в группы для профессионалов индустрии красоты в социальных сетях:
1. Умный салон красоты - сообщества для руководителей салонов красоты информация адресована управленческому звену салонного бизнеса, публикуются статьи по менеджменту, маркетингу, рекламе, клиентскому сервису. И конечно же - акцент на юридические аспекты, анонсы деловых конференций и семинаров и так далее. В сообществах более трех тысяч участников.
2. Профессионалы красоты - группы в адресованные мастерам и специалистам салонов красоты: косметологам, парикмахерам, ногтевикам, массажистам и другим сотрудникам предприятий красоты и здоровья. Здесь публикуется информация о новинках рынка косметической продукции, а также о курсах обучения для рабочего звена салонного бизнеса. Более двух тысяч участников.
3. Cosmo-Expo - группы акцентированные на технологические и технические аспекты ведения салонного бизнеса. В них публикуются новости, обзоры и новинки оборудования и косметики, спецпредложения и акции дистрибьюторов, а также анонсы предстоящих выставок, конференций, семинаров, вебинаров и других мероприятий, на которых потребители могут познакомиться с информацией о профессиональной косметической продукции. В группах более трех тысяч участников.
Кроме того, есть группы по направлениям СПА в а также для самих сотрудников компаний-поставщиков, снабжающих салоны красоты косметическое продукцией - группы «Союз поставщиков красивого бизнеса» Они не столь многочисленны, но так ведь и работников в этих направлениях в России не так много.
24.12.2014